REGULAMIN SPRZEDAŻY

sklepu internetowego mundienergy.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://mundienergy.pl/.

  2. Sklep prowadzony jest przez:
    MUNDI GROUP Sp. z o.o.
    adres: ul. Barkowska 191, 43-300 Bielsko-Biała
    NIP: 9372773312
    adres e-mail: info@mundienergy.pl

  3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

  4. Dokonanie zakupu w sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.mundienergy.pl.

  • SprzedawcaMUNDI GROUP Sp. z o.o. adres: ul. Barkowska 191, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372773312.

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie bez rejestracji.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Produkt – fizyczne napoje energetyczne dostępne w asortymencie Sklepu.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3 Zasady działania sklepu

  1. Zamówienia można składać wyłącznie poprzez stronę internetową Sklepu.

  2. Sklep nie wymaga tworzenia konta — zakupy realizowane są bez rejestracji.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT), wyrażonymi w złotych polskich.

  4. Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są oddzielnie na etapie składania zamówienia.

  5. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. W przeciwnym wypadku domyślnym dokumentem sprzedaży jest paragon.

§4 Składanie zamówień

  1. Klient składa zamówienie poprzez wybór Produktów i dodanie ich do koszyka, a następnie wypełnienie formularza zamówienia i jego zatwierdzenie.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  3. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Klienta.

§5 Płatności

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

    • płatność BLIK,

    • przelew tradycyjny.

  2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.

  3. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.

§6 Dostawa

  1. Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem:

    • firmy kurierskiej,

    • paczkomatów.

  2. Wysyłka realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

  3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

  4. Wysyłka zostanie nadana w przeciągu 24 h od zamówienia.

  5. Termin dostawy wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody wysyłki.

§7 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi przesłać Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: info@mundienergy.pl.

  3. Zwracany towar musi być odesłany w stanie niezmienionym — nieotwarty, nieuszkodzony, z pełną zawartością opakowania.

  4. Klient ponosi koszt odesłania towaru.

  5. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych Produktów. Zwrot obejmuje cenę Produktu oraz koszt najtańszej oferowanej formy dostawy.

  6. Zwrot należy wysłać na adres: MUNDI Sp. z o.o. adres: ul. Barkowska 191, 43-300 Bielsko-Biała.

§8 Reklamacje (rękojmia)

  1. Produkty objęte są rękojmią na zasadach wynikających z Kodeksu cywilnego.

  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: info@mundienergy.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • adres e-mail,

    • opis wady,

    • datę zauważenia wady,

    • numer zamówienia.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni Produkt na wolny od wad lub zwróci należność.

§9 Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie mundienergy.pl.

  2. Składając zamówienie, Klient akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych w celu realizacji umowy sprzedaży.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od momentu publikacji w Sklepie.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy:

    • Kodeksu cywilnego,

    • Ustawy o prawach konsumenta,

    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.